Dois-je payer pour mon retour?
Non, le retour est gratuit. Nous vous recommandons d'envoyer votre retour avec un Track & Trace, car nous ne pouvons pas accepter la responsabilité des retours perdus.

Retours:
Si vous avez des réclamations ou si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours s'il remplit les conditions de retour indiquées au bas de la page. Après réception du retour, nous vous rembourserons le prix d'achat sur votre compte dans un délai de 14 jours.

Il est important de noter que les frais de retour sont gratuits. parfois les frais de retour peuvent s'élever à 28 euros par colis. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé au-delà de ce qui est nécessaire à l'utilisation du produit, nous pouvons répercuter cette dépréciation sur vous ou ne pas accepter la demande de retour. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lorsque vous le renvoyez.

Les retours peuvent être effectués en 4 étapes simples:

1. Veuillez nous envoyer un e-mail avec la raison du retour et des photos pour clarification. Cliquez ici pour nous contacter.
2. on vous répondre en indiquant l'adresse de retour.
3. Une fois le retour reçu, le montant de l'achat sera crédité sur votre compte dans un délai de 14 jours.